Kulaklıkla evde, ofiste sessiz, yolda otobüste, temsilcin nerede, nasıl çalışabiliyorsa orada. Canlı ses veya metin.
Satış temsilcisinin her zaman pratik yapacak sessiz bir odası yoktur. Saltana, hem gerçek sesli görüşmeyi hem de metin tabanlı pratiği birinci sınıf vatandaş olarak sunar. İkisi de aynı personayla, aynı senaryoyla, aynı rubriğe göre puanlanır.
Canlı ses; OpenAI Realtime, Google Gemini Live ve Deepgram Voice Agent üzerinden çalışır. Şirket yöneticisi hangi motoru kullanacağını tek bir ayardan seçer. Üçü de Türkçe konuşur, üçü de düşük gecikmeyle yanıtlar.
OpenAI gpt-realtime-1.5, Gemini 2.5 Flash Native Audio, Deepgram Nova-3 + gpt-5-mini. Şirket bazında seçilebilir, test edilebilir.
Kulaklığı olmayan, sessiz odası olmayan temsilci metinle aynı rubriğe göre puanlanır. İş yerinde, otobüste, öğle arasında.
Sesli pratikler yazıya döküldüğünde değerlendirme, kaydet-sonra-dinle döngüsünden çıkar. Anında analize girer.
Manager, şirket ayarlarından hangi ses motorunun kullanılacağını seçer. Temsilci arayüzünde fark hissedilmez.
Persona, senaryo, zorluk ve yön seçilir. Saltana kısa süreli bir token üretir, tarayıcı doğrudan ses sağlayıcıya bağlanır.
Sesli modda mikrofon açılır; metin modunda klavye. Karşı taraf, şirketine özel personadır, öyle konuşur.
Sol sütunda persona, ortada mesaj akışı ve mikrofon, sağda canlı puan + empati haritası. Temsilci hala görüşmenin içinde.
Temkinli, rakibe bağlı, fiyat hassas, ikna edilebilir.
Fiyattan önce riski azalt. Rakibe takılma, kendi farkını sor.
Voice sağlayıcılarla doğrudan tarayıcıdan konuşmak, ses gecikmesini en aza indirir. Ama güvenlik sınırları korunmak zorunda. Saltana, her görüşmeden önce sunucu tarafında kısa ömürlü bir oturum anahtarı (ephemeral token) üretir; tarayıcı yalnızca bu token'la bağlanır.
Bu sayede gerçek API anahtarları hiçbir zaman client bundle'ına düşmez. Görüşme bittiğinde token zaten geçersiz. Standart güvenlik, görünmez altyapı.
Şirkete özel personalar, gerçek gibi itiraz eder.
Görüşme sırasında, tam zamanında, tek cümle.
Şirketine ait kriterler, ağırlıklar, trendler.
Üç sağlayıcı tarafından desteklenen üç ses motoru: OpenAI Realtime (model gpt-realtime-1.5), Google Gemini Live (gemini-2.5-flash-native-audio) ve Deepgram Voice Agent (nova-3). Üçü de Türkçe konuşur. Şirket yöneticisi hangi motoru kullanacağını tek bir ayardan seçer.
Kulaklığı olmayan, sessiz bir odası bulunmayan ya da klavye kullanmayı tercih eden temsilciler metin pratiğini seçer. Metin modu aynı rubriğe göre puanlanır ve sesli moddan kalite olarak geri kalmaz. Otobüs, ofis, kahve dükkânı — her yerde çalışır.
Hayır. Her görüşme öncesi sunucu tarafında kısa ömürlü oturum token'ı (ephemeral credential) üretilir; tarayıcı yalnızca bu token'la sağlayıcıya bağlanır. Gerçek API anahtarları hiçbir zaman client bundle'ına düşmez. Detay için Veri Güvenliği sayfasına bakın.
Varsayılan olarak ses kaydı saklanmaz; ses metne dönüştürülür ve transkript işlenir. Transkriptler şirket hesabında varsayılan olarak 12 ay saklanır ve kurumsal hesaplarda özelleştirilebilir. Sağlayıcılarla yapılan sözleşme bu içeriğin model eğitiminde kullanılmamasını garantiler.
15 dakikalık demo. Kendi senaryonla pratik et. İlk günden, senin ekibin için ne değiştirdiğini gör.