Saltana, takım lideri için hangi problemi çözüyor?
Her temsilciye, her görüşmede zamanında geri bildirim vermek. Geri bildirim, görüşme bittikten saatler sonra değil, görüşmenin içinde verilir.
Takım liderinin en pahalı darboğazı zamandır. Geri bildirim gecikir, çünkü önce dinlemek, sonra not almak, sonra temsilciyle oturmak gerekir. Saltana, bu darboğazı ortadan kaldırır: koçluk her görüşmede otomatik yapılır.
Jobs to be Done çerçevesinde, bu rolün Saltana'yı hangi durumda ve hangi sonuç beklentisiyle kullanacağı aşağıda tanımlanmıştır.
SonuçGeri bildirim, görüşme bittikten saatler sonra değil, görüşmenin içinde verilir.
SonuçTemsilci, genel bir eğitim değil, kendi zayıf noktasına özel bir senaryo üzerinde çalışır.
SonuçOyunlaştırma (XP, seri, rozet) pratik alışkanlığını mekanik olarak destekler.
Geri bildirim için görüşme kayıtlarını dinlemek saatler sürüyor.
Her temsilciye birebir koçluk yapmak için yeterli zaman yok.
Pratik yapılıp yapılmadığını takip etmek manuel bir süreç.
Yeni kampanya veya ürün lansmanında ekibi hızlı hazırlamak zor.
Görüşme sırasında yapay zeka tek cümlelik yönlendirme sunar. Team leader'ın oturumu beklemeye gerek yok, koçluk anında yapılır.
Zayıf nokta tespit edildiğinde, o temsilciye spesifik senaryo ödevi iki tıkla atanır. Tamamlandığında bildirim gelir.
Seri sayacı, XP birikimi ve liderlik tablosu, ekibin pratik alışkanlığını görselleştirir. Kim ne kadar pratik yapıyor, bir bakışta okunur.
Görüşmenin içinde, tek cümlelik bağlamsal yönlendirme.
XP, seri, rozet, liderlik tablosu. Davranış inşası için.
Şirkete özel kriterler, ağırlıklar, zaman içindeki trendler.
Her temsilciye, her görüşmede zamanında geri bildirim vermek. Geri bildirim, görüşme bittikten saatler sonra değil, görüşmenin içinde verilir.
Canlı koçluk ipucu, Hedefli ödev atama, Pratik takip. Her modülün detaylı açıklaması için ürün sayfalarına bakın.
Evet. Rubrik ağırlıkları, persona kadrosu ve senaryo öncelikleri, şirketin organizasyon yapısına ve bu rolün operasyonel önceliklerine göre yapılandırılır.
Demo görüşmesinde, bu rolün günlük operasyonel akışına uygun bir platform turu yapılır. Yönetici rolleri için dashboard ve raporlama, koçluk rolleri için canlı koçluk ve ödev atama, eğitim rolleri için rubrik ve ölçüm gösterilir.
Takım lideri olarak Saltana'nın ekibinize nasıl yardımcı olacağını 15 dakikada gösterelim.