Blog

Sayfa 2.

Strateji9 dk okuma

Türk telesatış ekiplerinin yapısal zorlukları

Türkiye'deki telesatış ekipleri, küresel emsallerinden üç yapısal özelliğiyle ayrılır. Bu farkları anlamadan tasarlanan çözümler, pazara uyum sağlayamaz.

Devam et
Metodoloji9 dk okuma

Sektöre özel pratik ve jenerik eğitim farkı

Genel satış metodolojileri değerli bir temel oluşturur. Ancak sektöre özel pratik olmadan, bu temel davranış değişikliğine dönüşmez.

Devam et
Ölçüm9 dk okuma

Performans ölçümünde anekdot ile veri ayrımı

Satış performansı ölçümü, çoğu organizasyonda gözlem ve anekdota dayanır. Bu, ölçüm değil tahmindir. Ve tahmin, ölçeklendiğinde çöker.

Devam et
Operasyon8 dk okuma

Telesatışta müşteri itiraz kalıpları ve hazırlık

Müşteri itirazları, çoğu satış organizasyonunun düşündüğünden daha tekrarlayıcıdır. Bir sektördeki itirazların yüzde sekseni, beş ile yedi temel kalıptan türer.

Devam et
Operasyon9 dk okuma

Yeni temsilci onboarding programının anatomisi

Bir onboarding programı, bilgi aktarımı değildir. Davranış inşasıdır. Bu fark, programın yapısını, süresini ve ölçüm yöntemini belirler.

Devam et
Metodoloji9 dk okuma

Günlük pratik alışkanlığını inşa etmek

Bir pratik aracının değeri, kullanılma sıklığıyla doğru orantılıdır. Haftada bir kullanılan bir simülatör, davranış değişikliği üretmez.

Devam et
Ölçüm9 dk okuma

Rubrik ağırlıklandırması: hangi kriter daha önemli

Rubrik kriterlerinin ağırlıklandırılması, sektöre, ürüne ve şirketin mevcut zayıf noktalarına göre değişir. Ağırlıklandırma, rubriğin en kritik tasarım kararıdır.

Devam et
Teknoloji10 dk okuma

Satış eğitiminin geleceği: simülasyondan otonomiye

Konuşma yapay zekasının mevcut seviyesi, satış pratiğini simülasyona taşıdı. Bir sonraki adım, simülasyonun gerçek zamanlı yardıma, gerçek zamanlı yardımın da otonomiye evrilmesidir.

Devam et
Ekibinizi simülatöre alın

15 dakika demo.
Aynı hafta kurulum.

Demo talep ethey@saltana.com